Política de envio
Versandrichtlinie — OriyaTech™
Letzte Aktualisierung: [DATUM]
1. Identifizierung des Verkäufers
OriyaTech™
Adresse: Rue Paul Cézanne, 24200 Sarlat-la-Canéda, Frankreich
E-Mail: oriyatech@outlook.fr
Telefon: +33 6 64 92 58 28
Unternehmensnummer: [zu ergänzen]
2. Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach Frankreich sowie in ausgewählte europäische Länder.
Für Lieferanfragen außerhalb dieser Gebiete (z. B. andere Länder außerhalb der Europäischen Union) kontaktieren Sie uns bitte vorab unter:
Damit wir die Liefermöglichkeiten und mögliche zusätzliche Versandkosten prüfen können.
3. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bearbeitungszeit der Bestellung:
1–3 Werktage nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Geschätzte Lieferzeit:
7–14 Werktage ab Versand der Bestellung.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte und können sich in bestimmten Zeiträumen verlängern, beispielsweise während:
-
Sonderaktionen und Verkaufszeiten;
-
Feiertagen;
-
außergewöhnlichen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Streiks, extreme Wetterbedingungen oder Zollverzögerungen).
4. Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen über oriyatech.com kostenlos, sofern auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben ist.
Es gibt keinen Mindestbestellwert für die kostenlose Lieferung.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit über den bereitgestellten Tracking-Link verfolgen.
6. Verspätete, verlorene oder beschädigte Pakete
Verspätete Lieferung
Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden die notwendigen Nachforschungen beim Versanddienstleister einleiten.
Beschädigtes Paket
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, bitten wir Sie:
-
Fotos der Verpackung und des Produkts aufzunehmen;
-
uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren.
Verlorenes Paket
Nach offizieller Bestätigung des Verlusts durch den Versanddienstleister bieten wir Ihnen nach Wahl des Kunden:
-
eine erneute Zusendung des Produkts;
-
oder eine vollständige Rückerstattung.
7. Fehlerhafte Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der während der Bestellung angegebenen Lieferadresse zu überprüfen.
Sollte nach dem Versand eine fehlerhafte Adresse festgestellt werden, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zusendung dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:
📧 oriyatech@outlook.fr
📞 +33 6 64 92 58 28